Державний експертний центр МОЗ України продовжує системну цифровізацію сервісів з метою удосконалення взаємодії із заявниками, підвищення зручності та доступності послуг у сфері охорони здоров’я.
Впровадження єЧерги дозволить мінімізувати фізичні черги під час подання та отримання документів, зробити взаємодію з Центром більш зручною та ефективною.
Серед інших переваг для заявників:
– проста реєстрація (через електронну пошту, Google-акаунт);
– можливість планувати візит до 7 днів наперед та обрати до чотирьох послуг;
– відстеження кількості людей у черзі, орієнтовного часу очікування та завантаженості операторів.
Додатково можна налаштувати сповіщення на телефон про виклик оператора, отримувати інформацію про «вільні віконця» у разі скасування запису іншим відвідувачем.
Як записатися до єЧерги онлайн?
- Перейдіть на вебпортал https://e-queue.dec.gov.ua/
- Зареєструйтеся в особистому кабінеті, підтвердіть реєстрацію через електронну пошту
- Оберіть потрібну послугу
- Оберіть бажану дату та час візиту
- Вкажіть кількість документів, які плануєте подати, і підтвердіть запис
Інформація про прийом буде доступна в розділі «Мої записи». У разі зміни планів просимо завчасно скасовувати запис.
Подальший розвиток єЧерга включає розширення функціоналу та запуск мобільного застосунку для Android. Стежте за оновленнями!
Нагадаємо, що в межах повноважень Центр здійснює прийом та видачу документів для адміністративних послуг МОЗ, а також надає послуги з експертизи матеріалів реєстраційного досьє для державної реєстрації лікарських засобів, клінічних випробувань, оцінки медичних технологій та інших напрямів діяльності.
До Єдиного вікна МОЗ подаються заяви:
- на державну реєстрацію/перереєстрацію та внесення змін на лікарські засоби;
- проведення клінічних випробувань, внесення суттєвих поправок до протоколів;
- ліцензування медичної практики;
- акредитації закладів охорони здоров’я;
- декларування оптово-відпускних цін на лікарські засоби в Національному каталозі цін.
Водночас працівники Сервісного центру працюють з матеріалами реєстраційних досьє – здійснюють прийом, обробку та видачу документів, а також їх передачу до відповідних структурних підрозділів Центру.