Відповідно до наказу МОЗ України від 23.12.2015 №890 користувач I рівня – це лікар за спеціальністю “Терапія”, “Ендокринологія”, “Дитяча ендокринологія”, “Загальна практика – сімейна медицина”, який займає відповідну лікарську посаду в закладі охорони здоров’я державної або комунальної форми власності (далі – ЗОЗ), уповноважений на внесення інформації про пацієнтів, що потребують інсулінотерапії до Реєстру. Користувач II рівня – особа, яка є штатним працівником МОЗ України, структурного підрозділу з питань охорони здоров’я обласної, Київської міської державної адміністрації, територіального інформаційно-аналітичного центру медичної статистики, уповноважена на перегляд та аналіз знеособлених відомостей. Користувач III рівня – аптечний заклад, який має ліцензію на провадження господарської діяльності з роздрібної торгівлі лікарськими засобами.
